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Basta rimuoverli prima di continuare a effettuare l'ordine. Siamo davvero spiacenti, al momento non è possibile preordinare o prenotare articoli.

Elaboriamo gli ordini rapidamente in modo che i tuoi articoli arrivino il prima possibile. Ciò significa che non siamo in grado di modificare il tuo ordine una volta effettuato.

L'unica eccezione a questo è se si desidera annullare un elemento che è in ritardo. Vi preghiamo di contattarci e possiamo aiutarvi con questo.

Quando ricevi il tuo ordine, dai un'occhiata agli articoli. Se ritieni ancora che non siano adatti, restituiscili per un rimborso completo utilizzando il metodo che preferisci. Si prega di notare che le spese di spedizione devono essere pagate dal mittente e non saranno rimborsate.

Di tanto in tanto inviamo codici promozionali ai clienti. Per ricevere lo sconto, inserisci semplicemente il codice nella casella "Codice promozionale" alla cassa. Il codice è composto da un misto di lettere e numeri.

Se il codice promozionale non funziona, assicurati che sia stato inserito correttamente. Tutti i codici promozionali devono essere inseriti in lettere maiuscole esattamente come appaiono sulla brochure, sulla carta promozionale o sull'e-mail. Lo sconto promozionale verrà applicato immediatamente prima del pagamento.

Tutte le condizioni e le date di scadenza delle promozioni in corso sono disponibili nei nostri  "Termini e condizioni" .

Si  è possibile visualizzare la cronologia degli ordini sul tuo account. Basta controllare l'e-mail di conferma dell'ordine; questo mostrerà tutti gli articoli che hai ordinato e la data di consegna prevista.

Se non hai ricevuto un'e-mail di conferma entro 24 ore dall'ordine ma ti è stato addebitato l'importo, faccelo sapere e possiamo verificarlo per te.

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